Y Diciembre sigue con otro corte

Estaba añadiendo la imagen del post anterior cuando occurio otro corte. Supongo que haciendo el "mantenimiento" reinician los entutadores diferentes veces para asegurarse que todos los usuarios se hayan dado cuenta de que estan "trabajando".

Dia 1 de Diciembre, y ya dos cortes...

Diciembre empieza con un corte...

Debido a las perdidas de señal Wifi de mi punto de acceso Telefonica, he puesto un cable RJ45 a traves del piso para mejorar la conexion.

Bueno, Telefonica deberia tambien tomar medidas para proponer conexiones de mejor calidad. Hoy tuve un corte de approx 20 minutos. Mismo problema que hace unos 10 dias. Supongo que estaban haciendo mantenimiento como la otra vez.

Dia 1 del mes, y ya un corte: A ver como sigue...

Son horas para hacer el mantenimiento?

Desde ayer por la tarde tengo acceso a Internet.

Hoy a las 12h se corta el Internet. Llamada al 1002. Me cogen los datos dos veces, y al final me dicen que tengo que llamar al 902357000. Me dicen que es un numero de pago, pero son incapaces de decirme cuanto cuesta.

Llamo al 902357000. Me cogen los datos. Y me dicen: "estan haciendo mantenimiento en la centralita". Bueno, y cuanto tiempo va a tardar? "bueno, eso no se lo puedo decir".

Entiendo que haya que hacer mantenimiento, pero eso se planifica. Y si no se puede planificar, se avisa a servicio al cliente de la duracion aproximativa del corte.

Otra manifestacion de la falta de profesionalidad de Telefonica.

Linea cortada

Tenia que pasar, y a vuelto a pasar. A las 06h30 de la mañana, las obras al lado de casa han roto el cable.

Llamada al 1002 desde el movil. Cuesta pasta, pero cuesta aun mas quedarse sin acceso a Internet.

Viene un tecnico a las 16h. Lo arregla todo rapido.

A ver cuanto tiempo dura.

Porque

Soy autonomo. Hace casi dos años que tengo un servicio de telefonia + ADSL con Telefonica.

No paro de tener problemas con este servicio:

• tecnico "basico": se corta el cable de la linea de telefono y tardan dias y dias en arreglarlo, los routers de la centralita estan apagados, se corta y vuelve a funcionar y no se sabe porque.


• tarifas: te cobran mucho mas que en muchos otros paises, te cobran servicios mensuales que no has pedido ni puedes quitar, te cobran instalacion de enchufes que nunca has pedido.

No tengo opcion alternativa a Telefonica. Estoy en un pueblo donde no puedo contar con otros operadores.
Ojala sirva este blog a que gente que tenga otras opciones no opte por Telefonica.